Respuestas a sus preguntas sobre energía

Los expertos en energía responden sus preguntas en nuestra línea de energía para el hogar.  

Nuestros representantes de Servicio al Cliente y el equipo de expertos en energía reciben cientos de preguntas de parte de nuestros clientes cada mes. Vea sus consejos para algunos de los temas más comunes.    

 

¿Le interesa la energía solar para su hogar?  

Madison Gas and Electric (MGE) continúa invirtiendo en energía renovable para servir a todos los clientes mientras construimos una red eléctrica más verde. Los clientes que buscan reducir aún más su huella de carbono pueden participar en programas opcionales de MGE para comprar energía renovable, reducir su consumo de energía y conducir eléctrico.     

El programa Green Power Tomorrow (GPT) de MGE ofrece una opción flexible y asequible para apoyar la energía renovable y compensar las emisiones de gases de efecto invernadero por tan sólo un centavo más por kilovatio-hora. Visite mge.com/GPT para obtener más información.  

La opción GPT de gas natural renovable (RNG) de MGE es una manera fácil de compensar las emisiones de gases de efecto invernadero por el uso de gas natural. Visite mge.com/GPTRNG para obtener más información. 

Sol Compartido es el programa solar comunitario en el que los participantes compran acciones de energía solar producida por los paneles solares de MGE. Visite mge.com/sharedsolar para obtener más información y unirse a la lista de espera. 

 

¿Tiene preguntas sobre los reembolsos a través de la Ley de Reducción de la Inflación (IRA por sus siglas en inglés)?  

Ya están disponibles los dos primeros programas de Reembolsos de Energía del Hogar a través de IRA en Wisconsin. Los Reembolsos de Eficiencia en el Hogar (HOMES) ayudan a reducir el precio de proyectos de energía en el hogar, tales como el sellado de corrientes de aire, el aislamiento térmico, las puertas, las ventanas y algunos electrodomésticos. Obtenga más información sobre el programa HOMES del socio en eficiencia energética de MGE, FOCUS ON ENERGY^®.

El segundo programa, Reembolso por Electrificación del Hogar y de los Electrodomésticos (HEAR), se lanzará próximamente. HEAR proporcionará reembolsos por equipo y electrodomésticos energéticamente eficientes, tales como bombas de calor para calefacción y enfriamiento, secadoras de ropa con bomba de calor, estufas de inducción y mejoras al panel eléctrico y al cableado. Obtenga más información sobre el programa HEAR.   

 

¿Qué son las tarifas por horario de consumo?  

Las tarifas por horario de consumo (TOU por sus siglas en inglés) le dan a los clientes la oportunidad de reducir su factura de electricidad por cambiar el horario del día en el que consumen electricidad. Es más caro abastecer a los clientes en horarios pico, cuando la demanda de electricidad es alta. A través de nuestras tarifas TOU, los clientes que cambien la mayoría de su consumo a horarios de demanda baja de electricidad, conocidos como horarios valle, pueden ahorrar en sus facturas de electricidad. Obtenga más información sobre las tarifas TOU.    

 

¿Tiene preguntas sobre su factura?  

Tenemos información en línea para ayudarle a entender su factura. Si aún tiene preguntas sobre su factura, comuníquese con los representantes de Servicio al Cliente de MGE al 608-252-7120 o al 1-800-245-1125 de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m.  

 

¿Tiene una pregunta relacionada con la energía?  

Nuestros expertos en energía están aquí para ayudarle. Llame a nuestra línea de energía para el hogar y deje un mensaje al 608-252-7117 o al 800-245-1125 o envíenos un correo electrónico a AskExperts@mge.com.  

published: oct.-29-2024